Tinten- und Tonerabo Mit unserem Tinten- und Tonerabo EcoPro wird das Drucken so bequem wie noch nie. Melden Sie Ihr kompatibles Druckermodell an und erhalten Sie Ihr Verbrauchsmaterial automatisch nach Hause geliefert. Testen Sie EcoPro unverbindlich. Jetzt gratis testen
Tinte, Toner, Schriftbänder und Etiketten Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte mit unseren Original Tintenpatronen, Tonern, Schriftbändern, Etiketten und dem dazu passenden Zubehör. Zum Verbrauchsmaterial
Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
Registrieren Sie Ihr Produkt Registrieren Sie jetzt Ihr Brother Produkt und sichern Sie sich zahlreiche Vorteile.
Apps für mobile Geräte (3) Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Versuch zu drucken: "Kommunikationsfehler kann nicht mit dem Gerätkommunizieren". (iPrint&Label) Ich kann mein Brother Gerät nicht in meinem wireless Netzwerk finden. (iPrint&Label) Schlechte Druckqualität beim Druck auf schmalen Etiketten. (iPrint&Label)
Verbindung mit einem Computer (2) Die Wi-Fi-Anzeige leuchtet grün, aber der Drucker kann nicht mit anderen Geräten über Wi-Fi kommunizieren. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac)
Verbindung mit einem mobilen Gerät (1) Die Wi-Fi-Anzeige leuchtet grün, aber der Drucker kann nicht mit anderen Geräten über Wi-Fi kommunizieren.
Fehlermeldungen/LED Anzeigen (14) Beim installieren des P-touch Programms erhalte ich die Fehlermeldung: RegOpenKeyEx error!:5. Was kann ich machen? Beim Versuch, ein Etikett vom Computer zu drucken, erscheint ein Übertragungsfehler. Der Drucker der QL-Serie druckt nicht oder es wird ein Druckfehler gemeldet. Die Meldung "Kein Papier" wird auf dem Bildschirm des Druckmonitors angezeigt. Was soll ich tun? Die Wi-Fi-Anzeige leuchtet grün, aber der Drucker kann nicht mit anderen Geräten über Wi-Fi kommunizieren. Ein Fehler erscheint während der Installation des Druckertreibers. (Linux) Ich bekomme eine Fehlermeldung "Die eingelegte Etikettenrolle stimmt nicht mit dem in der Anwendung gewähltenDruckmedium/Format überein." Ich bekomme eine Fehlermeldung "Die eingelegte Etikettenrolle stimmt nicht mit dem in der Anwendung gewähltenDruckmedium/Format überein." Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Versuch zu drucken: "Kommunikationsfehler kann nicht mit dem Gerätkommunizieren". (iPrint&Label) Ich kann nicht die [Def. Etiketten Einstellungen] in den Druckeinstellungen in Windows 7 öffnen. Nach klicken auf [Def.Etikettenformat] erscheint die Fehlermeldung "Administratorrechte sind erforderlich, um dieses Utility zu verwenden."Was soll ich tun? Ich verwende P-Touch Editor 5.0 unter Mac. Die Meldung "Wrong media size." erscheint. Was soll ich machen? P-touch Editor zeigt die Fehlermeldung "Diese Anwendung ist nicht mit dem AirPrint Treiber kompatibel. Wählen Sie denCUPS Druckertreiber. Weitere Informationen finden Sie in den FAQ.“ (Für OS X v10,8.x oder höher). P-touch Editor zeigt eine Fehlermeldung an: "Diese Anwendung ist nicht mit dem AirPrint-Druckertreiber kompatibel.Wählen Sie den CUPS-Druckertreiber. Lesen Sie die FAQ für weitere Informationen." (Für macOS 13 oderhöher). Was bedeuten die LED anzeigen? Mehr
Installation (2) Beim installieren des P-touch Programms erhalte ich die Fehlermeldung: RegOpenKeyEx error!:5. Was kann ich machen? Wo kann ich den aktuellen P-touch Editor für Mac herunterladen?
Gerät (5) Das Gerät schaltet automatisch aus. Die Etiketten sind im Gerät eingeklemmt oder werden nach dem Druck nicht korrekt ausgeworfen. Die Wi-Fi-Anzeige leuchtet grün, aber der Drucker kann nicht mit anderen Geräten über Wi-Fi kommunizieren. Wenn ich ein langes Label oder mehrer Labels hintereinander drucke, wird der Druck unterbrochen. Wie setze ich die Netzwerkeinstellungen zurück?
Betriebssystem (6) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Drucken von Etiketten mit freier Länge mit der eingestellten Länge (Linux) Ein Fehler erscheint während der Installation des Druckertreibers. (Linux) Hinzufügen einer benutzerdefinierten Mediengrösse für ein Endlosband (Linux) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später) Warum fragt mich diese App, ob ich den Zugriff auf „internen Gerätespeicher“, „Kamera“ oder„Kontakte“ zulassen soll?
P-touch Editor (Mac) (12) Daten aus einer Datenbank können nicht in einen Barcode eingefügt werden. (P-touch Editor 5.2 oder neuer fürMac) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später) Ich möchte wissen wie ich den P-touch Editor verwenden kann (P-touch Editor 5.0 für Macintosh). Ich verwende P-Touch Editor 5.0 unter Mac. Die Meldung "Wrong media size." erscheint. Was soll ich machen? Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (P-touch Editor 5.x für Mac) P-touch Editor zeigt die Fehlermeldung "Diese Anwendung ist nicht mit dem AirPrint Treiber kompatibel. Wählen Sie denCUPS Druckertreiber. Weitere Informationen finden Sie in den FAQ.“ (Für OS X v10,8.x oder höher). P-touch Editor zeigt eine Fehlermeldung an: "Diese Anwendung ist nicht mit dem AirPrint-Druckertreiber kompatibel.Wählen Sie den CUPS-Druckertreiber. Lesen Sie die FAQ für weitere Informationen." (Für macOS 13 oderhöher). Wenn ich versuche, Daten aus einer CSV-Datei in den P-touch Editor für Mac zu laden, werden die Zeichen in den Datenverstümmelt. Wenn ich versuche, ein Etikett zu drucken, erscheint es leer. (für macOS10.15 oder früher) Wo kann ich den aktuellen P-touch Editor für Mac herunterladen? Mehr
P-touch Editor (Windows) (2) Beim installieren des P-touch Programms erhalte ich die Fehlermeldung: RegOpenKeyEx error!:5. Was kann ich machen? Das P-touch Add-in ist in Microsoft Word oder Excel registriert, kann aber trotzdem nicht verwendet werden. (P-touch Editor 5.xfür Windows)
Drucken (14) Beim Versuch, ein Etikett vom Computer zu drucken, erscheint ein Übertragungsfehler. Das Label wird nicht korrekt ausgegeben oder der Ausdruck ist nach rechts oder links verzerrt. Der Ausdruck ist schlecht oder hat Streifen. Der Druck ist horizontal komprimiert und nicht richtig geformt. Der Drucker der QL-Serie druckt nicht oder es wird ein Druckfehler gemeldet. Die Etiketten sind im Gerät eingeklemmt oder werden nach dem Druck nicht korrekt ausgeworfen. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Gibt es eine Möglichkeit zu verhindern, dass jedes Mal ein Stück des Labels abgeschnitten werden muss? (P-touch EditorLite LAN) Kleine Zeichen oder dünne Linien werden schwach gedruckt. Kleine Zeichen oder dünne Linien werden schwach gedruckt. Mein Drucker druckt nicht über die P-touch Adressbuchsoftware. Schlechte Druckqualität beim Druck auf schmalen Etiketten. (iPrint&Label) Wenn ich ein langes Label oder mehrer Labels hintereinander drucke, wird der Druck unterbrochen. Wenn ich versuche, ein Etikett zu drucken, erscheint es leer. (für macOS10.15 oder früher) Mehr
Software (4) Ein Fehler erscheint während der Installation des Druckertreibers. (Linux) Ich verwende eine USB 3.0 Verbindung. Obwohl ich drucken kann, funktioniert entweder die Banderkennung, das P-touch Utility Tooloder das freigegebene Drucken nicht (Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / 2008 R2) Ich wähle Absender Label aus, es wird aber nichts angezeigt. Warum? Informationen für Linux Benutzer
