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Tinte, Toner, Schriftbänder und Etiketten Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte mit unseren Original Tintenpatronen, Tonern, Schriftbändern, Etiketten und dem dazu passenden Zubehör. Zum Verbrauchsmaterial
Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
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Erweiterte Funktionen (für Administratoren) (1) Wichtige Informationen um ihr Brothergerät gegen unbefugten Zugriff über das Netzwerk zu schützen
Kopieren (9) Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Meine kopierten Bilder heller oder dunkler machen. Nur mit der schwarzen Patrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind. Verbessern der Kopierqualität meines Brother Geräts Wenn ich ein Dokument im Schnellmodus drucke oder kopiere, wird das Gedruckte nach oben verschoben. Wenn ich eine Kopie mache, wird das Bild oder der Text abgeschnitten. Wie kann ich mit meinem Brother Gerät Kopieren?
Fehlermeldungen (32) "Offline" erscheint im Status Monitor. Abdeckung offen Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder demkompletten Treiber & Software Paket, welches im "Download" Abschnitt heruntergeladen wurde. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte.(Mac OS X 10.5 oder neuer) Die gescannten Daten werden an eine E-Mail-Anwendung angehängt, die ich nicht regelmäßig verwende. Oder dieFehlermeldung, dass keine Standard-E-Mail-Anwendung auf meinem Computer registriert ist (CC4-121-[Fehlercode]), wenn versuchtwird, ein Dokument mit ControlCenter4 oder der SCAN-Taste auf meinem Brother-Gerät direkt in meine E-Mail-Anwendung zuscannen. Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“wird unter OS X v10,8.x angezeigt. Drucken nicht möglich XX Falsches Papierformat Fehler: Drucken 3X Fehler: Drucken 5X Fehler: Drucken 7X Fehler:Scannen AX Hohe Temperatur Ich erhalte immer noch die Fehlermeldung „Papierstau“, nachdem ich das gestaute Papier entfernt habe. Ich habe die Methode der IP-Vergabe unter dem Menüpunkt "IP Config" auf "Auto" eingestellt, um eineIP-Adresse automatisch zu beziehen. Wie auch immer wurde die Methode von alleine auf "Static" gesetzt. Nun bekomme icheine Fehlermeldung, dass die IP-Adresse nicht eindeutig ist oder der Ausdruck kommt unerwartet auf einem anderen Gerät. Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012"erscheinen. (Mac OS X) Ich verwende Windows Vista oder höher und ein netzwerkfähiges Gerät von Brother. Der folgende Fehler "Fehlerbeim Ausdruck", "Zum Drucker gesendet" oder "Wird gelöscht - Drucken" erscheint. Im Display erscheint "Erst ausschalten, wenn Job beendet". Keine Tintenpatrone Papier prüfen Papierstau Speicher voll Tinte ersetzen Tintenabsorber voll Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe? Wenig Tinte Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, erscheint die Meldung "Program failed to run" auf meinemPC-Bildschirm. Wie soll ich vorgehen? Wenn ich die Treiber installiere, zeigt Norton AntiVirus eine Sicherheitswarnung an, dass eine Anwendung mit mittlerem Risiko„[Dateiname].exe versucht, eine Verbindung zu einem DNS-Server herzustellen“. Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205. Wie kann ich die Displaymeldung "Erkennen unmögl." beheben ? Zu kalt Mehr
Telefax (5) Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Nur mit der schwarzen Patrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind. Wie kann ich ein Fax an ein anderes Faxgerät weiterleiten, wenn beim FAX/MFC ein mechanisches Problem besteht?
Linux (21) Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux) Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux) Die Treiberinstallation war erfolgreich, aber ich kann nicht auf Redhat, Fedora oder CentOS drucken. (Linux) Die Treiberinstallation wurde erfolgreich abgeschlossen, aber ich kann nicht drucken. (Linux) Druckbefehle (cupswrapper) (Linux) Druckbefehle (LPR) (Linux) Druckertreiber deinstallieren (Linux) Firewall-Port-Anforderungen des Scan Key Tools (Linux) Große Zeichen werden falsch gedruckt. (Linux) Ich benutze Gentoo Linux und erhalte folgende Fehlermeldung: " Filter "brlpdwrapper[Modellname]" for printer"[Modellname]" not available: No such file or directory". (Linux) Ich kann den Treiber nicht installieren, wenn ich das Installationstool verwende. (Linux) Ich möchte CUPS benutzen während dem SELinux aktiviert ist. (Linux) Ich verwende SuSE11.2. Ich kann nicht mit monochrom Geräten drucken. (Linux) Kann ich meinen Brother-Drucker mit einer 64 BIT Linux-Distribution verwenden? (Linux) Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux) Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux) Scannen mit XSane oder GIMP (Linux) Scannertreiber deinstallieren (Linux) So verwenden Sie die Funktionen des Scan-Key-Tools. (Scan-to-File, Scan-to-Image oder Scan-to-E-Mail) (Linux) Um den Druckertreiber einfach mit einem Werkzeug zu installieren. (Linux) Wenn ich Bilder drucke, ist die Qualität nicht gut (Linux) Mehr
Mobil (23) Aus einer anderen Anwendung als die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät drucken. Das gescannte Dokument kann mit meinem Android Mobilgerät nicht in der Dokumentenliste der Brother Viewer Applikationangezeigt werden. Daten aus der Zwischenablage in Brother iPrint&Scan drucken, bei Verwendung von iPhone, iPod touch und iPad. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Drucken Sie Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan-Anwendung, wenn Sie ein iPhone, einen iPod touch oder einiPad verwenden. Drucken von PDF Dateien oder Dokumenten aus dem Brother iPrint&Scan App unter Verwendung von Windows Phone. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit dem iPhone, iPod touch und iPad ausdrucken. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann die gescannten Bilder, welche ich vom iPhone, iPod oder iPad in die iCloud gespeichert habe, nicht ansehen. Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen? Kann ich mit meinem Android™ Gerät aus über die Brother iPrint&Scan App alle PDF-Formate drucken? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch oder iPad aus drucken und darauf scannen? Mit Brother iPrint&Scan Applikation von einem iOS Gerät scannen. Seiten sind leer, wenn ich gescannte Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät mit der Brother Image Viewer Anwendunganschaue. Unter Verwendung von Brother iPrint&Scan App mit einem Windows Phone scannen. Was ist Brother iPrint&Scan? Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&Scanapp zu drucken? Welche Verbindung kann ich benutzen, um von meinem Gerät (Android™) aus über die Brother iPrint&Scan Appzu drucken? Wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende, erscheint auf der rechten Seiteeines gescannten Dokuments ein Rand. Mehr
Papiertransport / Papierstau (6) Fotopapier (Glossy-Papier) wird nicht richtig eingezogen Ich erhalte immer noch die Fehlermeldung „Papierstau“, nachdem ich das gestaute Papier entfernt habe. Papierstau Umschläge bedrucken Wie lege ich Papier ein? Woher weis ich, mit welcher Seite mein Foto Papier in das Papierfach soll?
Drucken (54) Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS) Aus einer anderen Anwendung als die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät drucken. Aus welchem Grund sind nach einiger Zeit die Farbpatronen leer, obwohl ich kaum farbig ausdrucke? Bei Anwendung von Einfachen Netzwerkkonfiguration unter Mac OS® X kann vom Macintosh aus gedruckt werden, nicht jedoch vomWindows® Rechner. Warum? Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Beim Drucken von Fotos ist die Farbqualität nicht gut. Beim ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® /Adobe® Reader® fehlen einzelne Buchstaben. Wie kann ich dies beheben? Das Brother Gerät erscheint nicht unter Drucken & Faxen (MAC OS X 10.5 oder höher) Daten aus der Zwischenablage in Brother iPrint&Scan drucken, bei Verwendung von iPhone, iPod touch und iPad. Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten. Die Druckgeschwindigkeit ist beim Drucken mit dem XML Drucker Treiber sehr langsam. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte.(Mac OS X 10.5 oder neuer) Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Die schwarze Tinte ist immer noch feucht, nachdem ich auf Glanzpapier gedruckt habe (Für PC Druck). Die schwarze Tinte ist nach dem Drucken auf Normalpapier noch nass, und das Papier ist nass (für den PC-Druck). Die Tinte ist nach dem Druck auf Glanzpapier noch nass und auch nach dem Trocknen der Tinte entsteht ein Fleck. Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Drucken Sie auf beiden Seiten der Seite. (Manueller 2-seitiger Druck/Duplexdruck) Drucken Sie Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan-Anwendung, wenn Sie ein iPhone, einen iPod touch oder einiPad verwenden. Drucken von PDF Dateien oder Dokumenten aus dem Brother iPrint&Scan App unter Verwendung von Windows Phone. Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit dem iPhone, iPod touch und iPad ausdrucken. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Ich gebe meinen Brother-Computer von meinem Windows XP-Computer aus weiter, und andere Windows-Benutzer können nicht drucken. Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann nicht mit meinem Brother-Computer in einem WLAN drucken (Mac) Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem drahtlosen Netzwerk drucken (Windows) Ich kann nicht Randlos drucken. Ich kann nicht über das Netzwerk mit dem für die XML Paper-Spezifikation (XPS) notwendigen Druckertreiber drucken. Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Ich möchte ein XML Dokument erstellen oder ansehen. Ich verwende die Funktionen für die einfache Netzwerkkonfiguration von Apple Mac OS X. der Drucker wird im „PrintCenter“, „Printer Setup Utility“, „Print & Fax“, „Print & Scan“ oder„Printers & Scanners“ angezeigt, aber ich kann nicht drucken. Kann ich mit meinem Android™ Gerät aus über die Brother iPrint&Scan App alle PDF-Formate drucken? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch oder iPad aus drucken und darauf scannen? Mein Gerät druckt nur ein Exemplar selbst wenn ich bei der Anzahl Seiten zwei oder mehr Ausdrucke verlange (Für Windows 2000/XPund Windows Vista). Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAXnach einem Windows 10-Update (März 2021) Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden Nur mit der schwarzen Patrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind. Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&Scanapp zu drucken? Welche Verbindung kann ich benutzen, um von meinem Gerät (Android™) aus über die Brother iPrint&Scan Appzu drucken? Wenn ich aus Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 oder PowerPoint 2002/2003, semitransparente Grafiken ausdrucke, werdendiese falsch ausgedruckt. Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wirdbeispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun? Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige imBild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun? Wenn ich das Programm Microsoft® Word zum randlosen drucken verwende, werden die Bilder zu klein aufs Papier gedruckt.(Für Windows) Wenn ich ein Dokument aus Powerpoint drucke mit Mehreseitendruck auf 1 und die Qualität auf Superfein oder Fein eingestellt ist,wird ein Teil des Ausdruckes schwarz. Was kann ich tun? Wenn ich ein Dokument im Schnellmodus drucke oder kopiere, wird das Gedruckte nach oben verschoben. Wenn ich Fotos auf Brother Fotopapier (BP71) drucke sind schwarze Flächen auf den Fotos grünlich, oder die Farben entsprechennicht denen des Originals. Was soll ich tun? Wenn ich im Druckertreiber Graustufendruck wähle, werden dann die Graustufen mit allen Farben gedruckt oder nur mit schwarzerTinte? Wenn ich mit dem XML Drucker Treiber drucke, entspricht der Ausdruck nicht dem was ich erwarte, der Ausdruck unterscheidet sichvon dem Original und der Seitenansicht oder es wird nicht alles gedruckt. Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt. Wie verbessere ich die Druckqualität? Mehr
Scannen (63) Änderung der Scan Eigenschaften um vom ControlCenter4 oder mit der SCAN-Taste zu scannen (FürWindows®) Änderung der Scan Eigenschaften, um vom ControlCenter2 oder mit der SCAN-Taste zu scannen (Für Macintosh) Öffnen Sie "Scanner und Kamera" und Eigenschaften "ControlCenter muss aktualisiert werden" - macOS 10.15 Catalina Das gescannte Bild ist unscharf, verzerrt oder verfälscht, wenn ich das ControlCenter2 oder den Scan-Knopf auf meiner BrotherMaschine verwende. Mac OS X 10.5 Dateien lokalisieren, welche mit dem ControlCenter2 gescannt wurden (Für Macintosh) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die gescannten Daten werden an eine E-Mail-Anwendung angehängt, die ich nicht regelmäßig verwende. Oder dieFehlermeldung, dass keine Standard-E-Mail-Anwendung auf meinem Computer registriert ist (CC4-121-[Fehlercode]), wenn versuchtwird, ein Dokument mit ControlCenter4 oder der SCAN-Taste auf meinem Brother-Gerät direkt in meine E-Mail-Anwendung zuscannen. Die Netzwerkscan-Funktion funktioniert nicht, wenn ich die SCAN-Taste an meinem Brother Gerät benutze. (FürWindows®). Ein Bild einscannen und in ein Office 2007 Programm einfügen. (Für Windows Vista oder höher) Ein Dokument mit der SCAN Taste am Brother-Gerät einscannen und als E-Mail anhang versenden Ein Dokument mit der SCAN Taste am Gerät einscannen und als PDF speichern (Scan to Datei) Ein Dokument mit OS X 10.8 oder neuer scannen. Ein Dokument mit Windows® 8 und Windows 10 scannen. Ein Dokument scannen und das gescannte Bild in einem Ordner auf einer lokalen oder am Netzwerk angeschlossenen Festplattespeichern (Für Windows). Ein Dokument scannen und das gescannte Bild in einem Ordner auf einer lokalen oder am Netzwerk angeschlossenen Festplattespeichern, indem ich die SCAN-Taste auf dem Bedienfeld meines Brother Geräts benutze Ein Dokument scannen und das gescannte Bild in einer Grafik-Applikation öffnen, indem ich die SCAN-Taste auf dem Bedienfeld meinesBrother Geräts benutze Ein Dokument scannen und das gescannte Bild in einer grafischen Anwendung öffnen (Für Macintosh) Ein Dokument scannen und das gescannte Bild in einer grafischen Anwendung öffnen (Für Windows) Ein Dokument scannen und das gespeicherte Bild in einem lokalen oder einem Netzwerkverzeichnis speichern (für Macintosh). Ein PDF Dokument scannen und speichern für Windows (Scan to Datei) Eingescannte Daten an eine E-Mail anhängen (Für Macintosh) Eingescannte Daten an eine E-Mail anhängen mit dem ControlCenter4 (Für Windows) Ich benutze Mac OS X 10.5 oder 10.6 Das Netzwerkscannen funktioniert nicht, wenn ich mit der Scann-Taste am Gerät scannen möchte.Wie kann ich das Problem beheben? Ich benutze Mac OS X. Ich kann nicht über USB scannen. Was kann ich tun? Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich habe mein Brother Gerät im Netzwerk freigegeben. Ich kann Drucken, aber nicht Scannen. Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann über das Netzwerk drucken, aber nicht scannen. (Für Macintosh) Ich kann über das Netzwerk drucken, aber nicht scannen. (Für Windows®). Ich kann den Zielcomputer im Netzwerk nicht finden, wenn ich versuche, ein Dokument mit der Scan-Taste oder dem Bedienfeld desGeräts zu scannen. Ich kann Drucken aber nicht Scannen über das Netzwerk (Für Windows) Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012"erscheinen. (Mac OS X) Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Ich verwende die mitgelieferte CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen. Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint ShopPro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun? Ich verwende einen Macintosh. Für was wird die PreScan (Vorschau) Option benötigt? Ich verwende Mac OS X 10.6.x. Die Funktion zum Scannen im Netzwerk funktioniert nicht, wenn Sie die Scan-Taste auf dem Bedienfeldmeines Brother-Geräts drücken. Ich verwende Windows XP und kann über den USB-Anschluss nicht scannen. Was kann ich tun ? Kann ich Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät anzeigen oder bearbeiten, wenn ich sie mit dem Brother Gerät gescannt habe? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch oder iPad aus drucken und darauf scannen? Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern. Mit Brother iPrint&Scan Applikation von einem iOS Gerät scannen. Scannen und Speichern eines Dokumentes in PDF-Format für Macintosh (Scan to Datei) Seiten sind leer, wenn ich gescannte Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät mit der Brother Image Viewer Anwendunganschaue. Unter Verwendung von Brother iPrint&Scan App mit einem Windows Phone scannen. Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&Scanapp zu drucken? Welche Verbindung kann ich benutzen, um von meinem Gerät (Android™) aus über die Brother iPrint&Scan Appzu drucken? Wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende, erscheint auf der rechten Seiteeines gescannten Dokuments ein Rand. Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11) Wenn ich ein Dokument mit dem ControlCenter scanne, ist die gescannte Datei zu gross. Wenn ich versuche, ControlCenter4 zu starten, wird die Anwendung nicht geöffnet oder öffnet nur ein teilweises oderleeres Fenster ohne Scanoptionen. Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205. Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten im Windows Vista / Windows 7 starten? Wie kann ich ein Bild einscannen und es in eine Applikation laden unter Windows XP? Wie kann ich ein Dokument aus meiner Windows XP Anwendung einscannen? Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista™ Photo Galerie einscannen? Wie kann ich ein Dokument mit Mac OS X 10.6 scannen? Wie kann ich ein Dokument mit Mac OS X 10.7 scannen? Wie kann ich ein Dokument unter Windows Vista einscannen? Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"? Wie starte und verwende ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh) Mehr
