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Tinte, Toner, Schriftbänder und Etiketten Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte mit unseren Original Tintenpatronen, Tonern, Schriftbändern, Etiketten und dem dazu passenden Zubehör. Zum Verbrauchsmaterial
Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
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Kopieren (2) Die monochromen Kopien sind zu hell. Was kann ich tun? Nach dem Drucken hat das Blatt Tintenflecken. Was kann ich tun?
Fehlermeldungen (10) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Ich ersetzte meine Tintenpatrone, aber das LCD Display zeigt immer noch "Tinte leer" an. Was kann ich tun? Im Display erscheint "Erst ausschalten, wenn Job beendet". Im LCD Display wird eine Fehlernummer angezeigt. Was ist damit gemeint? Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe? Was bedeutet "Übertr.-Fehler" auf dem Display? Wenn ich ein Dokument einscanne um zu kopieren oder zu faxen, zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Was kann ich tun? Wie kann ich die Meldung "Papierstau" oder "Stau Drucker" am Display beseitigen? Wie kann ich die Meldung "Tinte leer" beseitigen? Wie lösche ich die Meldung "Wahlwiederholung"? Mehr
Telefax (13) Auf dem Sendebericht steht "Keine Verbindung". Benötige ich eine Telefonleitung, um Faxe mit meinem Brother-Gerät zu senden und zu empfangen? Ich verwende Voice Over Internet Protocol (VoIP) und kann keine Faxe senden und/oder empfangen. Was kann ich tun? Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern? Kann ich mein Brothergerät so programmieren, dass meine empfangenen Faxe zu einem anderen Ort umgeleitet werden? Nach dem Drucken hat das Blatt Tintenflecken. Was kann ich tun? Warum antwortet das Gerät nicht auf einen eingehenden Anruf. Warum haben meine gesendeten Faxe beim Empfänger eine schwarze, vertikale Linie über das gesamte Dokument? Wenn ich ein einseitiges Faxdokument erhalte, werden 2 Seiten ausgedruckt oder es wird nach dem Fax noch ein zusätzliches Blattgedruckt? Wie ist die Steckerbelegung des TAE-Kabels ? Wie kann ich eingehende Faxe im Faxgerät speichern? (Fax Speichern) Wie kann ich überprüfen, dass die Faxnachrichten korrekt gesendet wurden? Wie verbessere ich die schlechte Druckqualität? Mehr
Mobil (1) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
Sonstige (2) Die Tasten auf dem Bedienfeld reagieren nicht. Ich kann den Papierschacht nicht aus meinem Gerät herausziehen. Was kann ich tun?
Papiertransport / Papierstau (1) Wie kann ich die Meldung "Papierstau" oder "Stau Drucker" am Display beseitigen?
Drucken (5) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen? Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAXnach einem Windows 10-Update (März 2021) Nach dem Drucken hat das Blatt Tintenflecken. Was kann ich tun?
Scannen (3) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
Telefon (8) Ich kann Faxe empfangen, aber keine Telefonanrufe entgegen nehmen. Kann ich Voicemail auf der gleichen Leitung wie mein Brother-Gerät verwenden? Warum antwortet das Gerät nicht auf einen eingehenden Anruf. Wie behebe ich die Meldung "Suche Basisstation" (Basisstation wird nicht gefunden)? Wie ist die Steckerbelegung des TAE-Kabels ? Wie kann ich die Hörerlautstärke am schnurlosen Telefon meines Brother Gerätes einstellen? Wie kann ich die Lautstärke von Signalton, Lautsprecher oder die Klingel-Lautstärke einstellen? Wie kann ich zusätzliche schnurlose Telefone anmelden?