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Fehlermeldungen (17) “Wenig Tinte [Farbe]” erscheint im Display meines Brother Gerätes. Was bedeutet dies und wie kann ich die Meldung löschen? Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oderneuer) Die Meldung "Kein Gerät" erscheint, wenn der "Status Monitor" gestartet wird. Was kann ich tun? Die Meldung "Fehler: ..." wird im LCD Display angezeigt. Was bedeutet dies und wie kann ich den Fehler beheben? Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden"und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun? Ich benutze Windows XP/XP Professional x64 Edition. Wenn der PC aus dem Standby oder Hibernate Modus hochgefahren wird, erscheintdie Meldung "Kein Gerät" im Status Monitor. Zusätzlich ist der Monitor grau. Was kann ich tun? Ich habe eine Tintenpatrone ersetzt aber im Display wird immer noch "Tinte leer" angezeigt. Was kann ich tun? Ich kann den integrierten Windows 7 Treiber, welcher vom Windows Update von Microsoft® zu Verfügung gestellt wird, nichtinstallieren. Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dieskorrigieren? Ich verwende Windows Vista. Eine Fehlermeldung mit Bezug auf BRSVC01A.EXE erscheint nach der Installation des Druckertreibers undich kann nicht ausdrucken. Was kann ich tun? Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sichauf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken.Was sollte ich tun? Warum wird auf meinem Brother-Gerät die Meldung „Keine Antwort/besetzt“ angezeigt? Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe? Warum zeigt das LCD Display meines Gerätes 'TINTE LEER' an, obwohl noch Tinte vorhanden ist? Wenn ich ein Dokument einscanne um zu kopieren oder zu faxen, zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Was kann ich tun? Wenn ich versuche die MFL-Pro Suite von der CD-ROM zu installieren, erhalte ich die Fehlermeldung: Internal Error 2723 und einenIS0001 Fehler mit der Aussage, 'Der Paperport-Installer antwortet nicht'. Was kann ich tun? Wenn mit der Texterkennung (OCR) von PaperPort® 9.0SE gescannt wird erscheint die Fehlermeldung "Es ist ein System Fehler imexternen Verbindungsmodul EZText.g32 aufgetreten. Der OCR Server kann das Dokument nicht bearbeiten.". Ich habe Windows XP mitService Pack 2 (SP2) installiert. Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Mehr
Telefax (9) Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Ich verwende Voice Over Internet Protocol (VoIP) und kann keine Faxe senden und/oder empfangen. Was kann ich tun? Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern? Kann ich einen Bericht drucken, der eine Liste der gesendeten und empfangenen Faxe enthält? Kann ich Faxe empfangen, auch wenn das Gerät ausgeschaltet ist? Kann ich mein Gerät so konfigurieren damit die empfangenen Faxe an ein anderes Gerät weitergeleitet wird? Warum kann ich keine farbigen Faxe empfangen ? Wie erkenne ich den richten FAX- Antwortmodus? Wie kann ich überprüfen, ob eine Faxnachrichten korrekt gesendet wurde?
Sonstige (2) Mein Brother-Gerät bekommt keine Netzspannung. Was kann ich tun? Mein Computer reagiert nicht mehr, wenn ich das Brother Gerät über die USB Schnittstelle verwende. Warum?
Papiertransport / Papierstau (2) Ich habe Probleme mit dem Papiereinzug. Was kann ich tun? Wie kann ich ein "PAPIER STAU"- Fehlermeldung beseitigen?
Drucken (20) Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oderneuer) Die schwarze Tinte ist nicht getrocknet beim Ausdruck auf Glanzpapier (beim Ausdruck vom PC) Die schwarze Tinte ist nicht getrocknet beim Ausdruck auf Normalpapier (beim Ausdruck vom PC) Ich benutze Windows. Die Druckgeschwindigkeit ist zu langsam. Was kann ich tun? Ich habe die Treiber mit der Original-CD installiert und kann trotzdem nicht drucken (Mac OS X 10.5 oder höher) Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dieszu beheben? Ich kann nicht von meinem Computer aus via Netzwerk drucken. (Für Windows) Ich verwende die einfachen Netzwerkkonfigurationsfunktionen von Apple® Mac OS® X. der Drucker wird im "PrintCenter", "Printer Setup Utility", "Print & Fax", "Print & Scan" oder "Printers& Scanners" angezeigt, aber ich kann nicht drucken. Ich verwende Windows Vista. Eine Fehlermeldung mit Bezug auf BRSVC01A.EXE erscheint nach der Installation des Druckertreibers undich kann nicht ausdrucken. Was kann ich tun? Ich verwende Windows® 2000 oder XP. Beim Drucken aus Microsoft Word wird das Dokument nicht auf dem Papierformat gedruckt, dasich im Druckertreiber ausgewählt habe. Was soll ich tun? Ich verwende Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Wenn Ich von Adobe® Illustrator® mit dem PCL Druckertreiber ausdrucke, sindTexte und Bilder ausgefranzt. Ich verwende Mac OS X 10.5 oder neuer und bekomme Fehlermeldungen, sobald ich versuche zu drucken. Ich verwende Mac OS® X und ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. Was kann ichtun? Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sichauf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken.Was sollte ich tun? Umschläge bedrucken Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, alsausgefüllte Linie dargestellt. Weisse horizontale Linien erscheinen, wenn von PaperPort® gedruckt wird. Was kann ich tun? Wenn ich von Apple Mac OS 10.x drucke, ist der Ausdruck spiegelverkehrt. Wie verbessere ich die schlechte Druckqualität? Mehr
Scannen (18) Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun? Das Scannen im Netzwerk funktionierte nach der Installation des Treibers einwandfrei. Nun geht es plötzlich nicht mehr. Was kannich tun? Ich benutze einen MacIntosh® Computer. Für was kann ich die Einstellungen im Scanner Fenster verwenden? Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nichterkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen? Ich benutze Windows und die Netzwerk Scan Funktion über das Bedienfeld des Brother MFC funktioniert nicht. Ich benütze Windows® XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Waskann ich tun? Ich kann drucken aber nicht scannen über das Netzwerk (Für Macintosh) Ich kann Drucken aber nicht Scannen über das Netzwerk (Für Windows) Ich scanne mehrere Seiten, um diese an eine Emailadresse mit der Scan to Email Funktion des Brother Control Center 2.0 zuschicken. Für jede gescannte Seite wird eine neue E-Mail Nachricht erstellt. Was kann ich tun? Ich verwende einen Macintosh. Wofür wird die PreScan-Option verwendet? Ich verwende Mac OS X 10.5. Beim Versuch mit dem Brother ControlCenter2 über USB zu scannen, verschwindet das ControlCenter2Fenster. Was soll ich tun? Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dieskorrigieren? In welchem Format werden die gescannten Dokumente bei der Scan to E-Mail-Funktion angehängt und ist ein spezieller Viewer nötig? Scan to Email funktioniert nicht mit Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun? Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter2?(Für Windows 2000/XP) Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3? Wenn ich die OCR-Software von PaperPort® 8.0SE or 9.0SE oder das Brother Control Center verwende, um Text einzuscannen, so ist derText sinnlos oder unverständlich. Was kann ich tun? Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird, startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows® XP mitService Pack 2 (SP2). Was kann ich tun? Mehr