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Tinte, Toner, Schriftbänder und Etiketten Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte mit unseren Original Tintenpatronen, Tonern, Schriftbändern, Etiketten und dem dazu passenden Zubehör. Zum Verbrauchsmaterial
Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
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Erweiterte Funktionen (für Administratoren) (1) Schützen Sie Ihr Brother Gerät gegen unautorisierten Zugriff via Netzwerk
Cloud (3) Drucken / Scannen mit der Cloud Konfigurieren der Funktion für das Brother Web Symbol (Brother Web Connect). Was ist Brother Web Connect?
Kopieren (9) Beidseitiges Kopieren. (Duplex) Beim Erstellen einer Kopie wird der Text oder das Bild abgeschnitten. Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Eine 2-seitige Kopie eines Ausweises machen. Klare breite, verblasste, horizontale Linien (Streifenbildung) erscheinen auf gedruckten Dokumenten. Kopierte Texte und Bilder sowie gesendete Faxe sind verkehrt herum. Nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind. Wie stelle ich sicher, dass die Kopiereinstellungen meiner Brother Maschine für die von mir gemachten Kopien am bestengeeignet sind?
Fehlermeldungen (35) "Diese App verhindert das Herunterfahren" und die Meldung "Brother Hilfe" erscheint und beendet sich nicht.(Windows 10) "Offline" erscheint im Status Monitor. Abdeckung offen Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder demkompletten Treiber & Software Paket, welches im "Download" Abschnitt heruntergeladen wurde. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die gescannten Daten werden an eine E-Mail-Anwendung angehängt, die ich nicht regelmäßig verwende. Oder dieFehlermeldung, dass keine Standard-E-Mail-Anwendung auf meinem Computer registriert ist (CC4-121-[Fehlercode]), wenn versuchtwird, ein Dokument mit ControlCenter4 oder der SCAN-Taste auf meinem Brother-Gerät direkt in meine E-Mail-Anwendung zuscannen. Dokument prüfen Drucker Gesperrt Erkennen unmögl. Falsche Papiergröße Fehler: Drucken 3X Fehler: Drucken 7X Fehler:Drucken 5X Fehler:Drucken XX Fehler:Scannen AX Hohe Temperatur Ich erhalte weiterhin die Meldung "Papierstau" obwohl ich das gestaute Papier entfernt habe. Ich habe die Methode „IP Config“ des Rechners auf „Auto“ konfiguriert, um automatisch eine IP-Adressezuzuweisen, wurde jedoch unerwartet auf „statisch“ geändert. Ich erhalte eine Fehlermeldung, die angibt, dassdie IP-Adresse nicht eindeutig ist, oder dass ein Dokument von der Maschine ausgedruckt wird, die ich nicht erwartet hatte. Ich verwende Windows Vista oder höher und ein netzwerkfähiges Gerät von Brother. Der folgende Fehler "Fehlerbeim Ausdruck", "Zum Drucker gesendet" oder "Wird gelöscht - Drucken" erscheint. Keine Tintenpatrone Nach Einsetzen einer neuen Tintenpatrone wird die Warnmeldung "keine Tintenpatrone" oder "Erkennung nichtmöglich" angezeigt und es kann nicht gedruckt werden. Nicht verfügbarer Faxspeicher Papier prüfen Papierstau Papierzufuhr nicht erkannt / Papierzufuhr 2 nicht erkannt Speicher voll Starter-Tinte installieren / Starter-Tinte inst. Tinte wechseln Tintenabsorber voll Tintenvolumen kann nicht erkannt werden Wenig Tinte Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, erscheint die Meldung "Program failed to run" auf meinemPC-Bildschirm. Wie soll ich vorgehen? Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205. Zu kalt Mehr
Telefax (13) Bestätigen, dass ein Fax, den ich gesendet habe, richtig empfangen wurde. Das Brother Gerät so konfigurieren, dass empfangene Faxe an einen anderen Ort weitergeleitet werden. Der Inhalt eines Faxes kann nicht gesendet werden, wenn ein Fax mit einem Deckblatt via AirPrint von meinem Computer aus geschicktwird. (OS X v10.8) Die gespeicherten Faxe ausdrucken (Fax Speicher) Ein Fax an ein anderes Faxgerät weiterleiten, wenn Ihr Gerät ein mechanisches Problem hat. Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Empfangen von Faxen auf dem Computer unter Windows (PC-FAXEMPFANG) Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich habe Probleme beim Empfangen von Faxen. Kopierte Texte und Bilder sowie gesendete Faxe sind verkehrt herum. Meine Faxe zum PC transferieren, wenn mein Gerät ein mechanisches Problem hat. Nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind. Wählen Sie den Receive Modus Mehr
Linux (21) Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux) Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux) Die Treiberinstallation war erfolgreich, aber ich kann nicht auf Redhat, Fedora oder CentOS drucken. (Linux) Die Treiberinstallation wurde erfolgreich abgeschlossen, aber ich kann nicht drucken. (Linux) Druckbefehle (cupswrapper) (Linux) Druckbefehle (LPR) (Linux) Druckertreiber deinstallieren (Linux) Firewall-Port-Anforderungen des Scan Key Tools (Linux) Große Zeichen werden falsch gedruckt. (Linux) Ich benutze Gentoo Linux und erhalte folgende Fehlermeldung: " Filter "brlpdwrapper[Modellname]" for printer"[Modellname]" not available: No such file or directory". (Linux) Ich kann den Treiber nicht installieren, wenn ich das Installationstool verwende. (Linux) Ich möchte CUPS benutzen während dem SELinux aktiviert ist. (Linux) Ich verwende SuSE11.2. Ich kann nicht mit monochrom Geräten drucken. (Linux) Kann ich meinen Brother-Drucker mit einer 64 BIT Linux-Distribution verwenden? (Linux) Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux) Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux) Scannen mit XSane oder GIMP (Linux) Scannertreiber deinstallieren (Linux) So verwenden Sie die Funktionen des Scan-Key-Tools. (Scan-to-File, Scan-to-Image oder Scan-to-E-Mail) (Linux) Um den Druckertreiber einfach mit einem Werkzeug zu installieren. (Linux) Wenn ich Bilder drucke, ist die Qualität nicht gut (Linux) Mehr
Mobil (25) Aus einer anderen Anwendung als die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät drucken. Das gescannte Dokument kann mit meinem Android Mobilgerät nicht in der Dokumentenliste der Brother Viewer Applikationangezeigt werden. Daten aus der Zwischenablage in Brother iPrint&Scan drucken, bei Verwendung von iPhone, iPod touch und iPad. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Drucken oder Scannen mit der Brother iPrint&Scan App für mobile Geräte (Android™/iOS) Drucken Sie Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan-Anwendung, wenn Sie ein iPhone, einen iPod touch oder einiPad verwenden. Drucken von PDF Dateien oder Dokumenten aus dem Brother iPrint&Scan App unter Verwendung von Windows Phone. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit dem iPhone, iPod touch und iPad ausdrucken. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Kann ich mit meinem Android™ Gerät aus über die Brother iPrint&Scan App alle PDF-Formate drucken? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Kann ich von meinem Android™ Mobil Gerät aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Kann ich von meinem iPhone, iPod touch oder iPad aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Mit Brother iPrint&Scan Applikation von einem iOS Gerät scannen. Seiten sind leer, wenn ich gescannte Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät mit der Brother Image Viewer Anwendunganschaue. Unter Verwendung von Brother iPrint&Scan App mit einem Windows Phone scannen. Was ist AirPrint? Was ist Brother iPrint&Scan? Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&ScanApp zu drucken? Welche Verbindungsmöglichkeiten habe ich, um mit Brother iPrint&Scan von meinem (Android™) Gerät aus zudrucken? Wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende, erscheint auf der rechten Seiteeines gescannten Dokuments ein Rand. Mehr
Sonstige (2) Kann ich die Drucklautstärke meines Brother Gerätes reduzieren? Mein Brother-Gerät bekommt keine Netzspannung.
Papiertransport / Papierstau (9) Briefumschläge / Couverts in das Gerät einlegen Dokument prüfen Fotopapier einlegen Glanzpapier (z.B. Fotopapier) wird nicht richtig eingezogen. Ich erhalte weiterhin die Meldung "Papierstau" obwohl ich das gestaute Papier entfernt habe. Mein Brother-Gerät zieht mehrere Blatt Papier gleichzeitig ein. Papier in die manuelle Zufuhr einlegen Papier in die Papierkassette einlegen Papierstau
Drucken (45) Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS) Aus einer anderen Anwendung als die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät drucken. Aus welchem Grund sind nach einiger Zeit die Farbpatronen leer, obwohl ich kaum farbig ausdrucke? Automatisches Drucken der beiden Seiten des Papiers oder einer Broschüre Beim Drucken von Dokumenten, die Tabellen oder Bilder mit Linien enthalten, wie technische Zeichnungen, sind die Linien nichtgerade oder ausgerichtet. Beim Drucken von Fotos ist die Farbqualität nicht gut. Beim ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® /Adobe® Reader® fehlen einzelne Buchstaben. Wie kann ich dies beheben? Daten aus der Zwischenablage in Brother iPrint&Scan drucken, bei Verwendung von iPhone, iPod touch und iPad. Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Die Tinte ist nach dem Ausdruck auf Glanzpapier noch nass. Nach dem trocknen ist die Tinte verschwommen. Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Drucken oder Scannen mit der Brother iPrint&Scan App für mobile Geräte (Android™/iOS) Drucken Sie Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan-Anwendung, wenn Sie ein iPhone, einen iPod touch oder einiPad verwenden. Drucken von PDF Dateien oder Dokumenten aus dem Brother iPrint&Scan App unter Verwendung von Windows Phone. Druckergebnis in Windows-Fotoanzeige ist zu hell. Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit dem iPhone, iPod touch und iPad ausdrucken. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann nicht über USB von meinem Computer aus drucken. Ich kann nicht mit meinem Brother-Computer in einem drahtlosen Netzwerk drucken (Windows) Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem kabelgebundenen Netzwerk drucken. (Windows/macOS) Ich kann nicht Randlos drucken. Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Ich kann mit meinem Brothergerät nicht in einem wireless Netzwerk (Mac) drucken. Kann ich mit meinem Android™ Gerät aus über die Brother iPrint&Scan App alle PDF-Formate drucken? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Kann ich von meinem Android™ Mobil Gerät aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Kann ich von meinem iPhone, iPod touch oder iPad aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Klare breite, verblasste, horizontale Linien (Streifenbildung) erscheinen auf gedruckten Dokumenten. Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAXnach einem Windows 10-Update (März 2021) Nach dem Austausch oder der Reparatur des Brother-Geräts zeichnen sich unebene Farbstreifen beim Drucken vom Computer ab. Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden Nach Einsetzen einer neuen Tintenpatrone wird die Warnmeldung "keine Tintenpatrone" oder "Erkennung nichtmöglich" angezeigt und es kann nicht gedruckt werden. Nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind. Verbesserung der schlechten Druckqualität. Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&ScanApp zu drucken? Welche Verbindungsmöglichkeiten habe ich, um mit Brother iPrint&Scan von meinem (Android™) Gerät aus zudrucken? Wenn ich Fotos auf Brother Fotopapier (BP71) drucke sind schwarze Flächen auf den Fotos grünlich, oder die Farben entsprechennicht denen des Originals. Was soll ich tun? Wenn ich im Schnellmodus drucke ist der Ausdruck nach oben verschoben. Wenn im Druckertreiber "Graustufen" gewählt wird, werden nur die schwarze Tinte oder auch alle vier Farben zum Drucken benutzt? Mehr
Scannen (38) Änderung der Scan Eigenschaften um vom ControlCenter4 oder mit der SCAN-Taste zu scannen (FürWindows®) Änderung der Scan Eigenschaften, um vom ControlCenter2 oder mit der SCAN-Taste zu scannen (Für Macintosh) Öffnen Sie "Scanner und Kamera" und Eigenschaften "ControlCenter muss aktualisiert werden" - macOS 10.15 Catalina Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die gescannten Daten werden an eine E-Mail-Anwendung angehängt, die ich nicht regelmäßig verwende. Oder dieFehlermeldung, dass keine Standard-E-Mail-Anwendung auf meinem Computer registriert ist (CC4-121-[Fehlercode]), wenn versuchtwird, ein Dokument mit ControlCenter4 oder der SCAN-Taste auf meinem Brother-Gerät direkt in meine E-Mail-Anwendung zuscannen. Die Netzwerkscan-Funktion funktioniert nicht, wenn ich die SCAN-Taste an meinem Brother Gerät benutze. (FürWindows®). Drucken oder Scannen mit der Brother iPrint&Scan App für mobile Geräte (Android™/iOS) Easy Scan-to-E-Mail Ein Dokument einscannen und als E-Mail-Anhang versenden Ein Dokument in die Applikation PaperPort™ scannen, mit Benutzung eines TWAIN Treibers Ein Dokument mit OS X 10.8 oder neuer scannen. Ein Dokument scannen und das gescannte Bild in einen Lokalen Ordner oder einen Ordner im Netzwerk speichern Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich habe mein Brother Gerät im Netzwerk freigegeben. Ich kann Drucken, aber nicht Scannen. Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann über das Netzwerk drucken, aber nicht scannen. (Für Windows®). Ich kann den Zielcomputer im Netzwerk nicht finden, wenn ich versuche, ein Dokument mit der Scan-Taste oder dem Bedienfeld desGeräts zu scannen. Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Ich verwende Mac OS X 10.6.x. Die Funktion zum Scannen im Netzwerk funktioniert nicht, wenn Sie die Scan-Taste auf dem Bedienfeldmeines Brother-Geräts drücken. Ich verwende Windows XP und kann über den USB-Anschluss nicht scannen. Was kann ich tun ? Kann ich Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät anzeigen oder bearbeiten, wenn ich sie mit dem Brother Gerät gescannt habe? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern. Mit Brother iPrint&Scan Applikation von einem iOS Gerät scannen. Seiten sind leer, wenn ich gescannte Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät mit der Brother Image Viewer Anwendunganschaue. Unter Verwendung von Brother iPrint&Scan App mit einem Windows Phone scannen. Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&ScanApp zu drucken? Welche Verbindungsmöglichkeiten habe ich, um mit Brother iPrint&Scan von meinem (Android™) Gerät aus zudrucken? Wenn ich auf meinem Brother Gerät "Scan to Netzwerk" mit der SCAN Taste wähle, kann ichmeinem Macintosh nicht finden. Wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende, erscheint auf der rechten Seiteeines gescannten Dokuments ein Rand. Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11) Wenn ich ein Dokument mit dem ControlCenter scanne, ist die gescannte Datei zu gross. Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205. Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten im Windows Vista / Windows 7 starten? Wie starte und verwende ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh) Mehr