Tinten- und Tonerabo Mit unserem Tinten- und Tonerabo EcoPro wird das Drucken so bequem wie noch nie. Melden Sie Ihr kompatibles Druckermodell an und erhalten Sie Ihr Verbrauchsmaterial automatisch nach Hause geliefert. Testen Sie EcoPro unverbindlich. Jetzt gratis testen
Tinte, Toner, Schriftbänder und Etiketten Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte mit unseren Original Tintenpatronen, Tonern, Schriftbändern, Etiketten und dem dazu passenden Zubehör. Zum Verbrauchsmaterial
Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
Registrieren Sie Ihr Produkt Registrieren Sie jetzt Ihr Brother Produkt und sichern Sie sich zahlreiche Vorteile.
Verbindung mit einem Computer (2) Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Ich bin nicht mehr in der Lage zu drucken, obwohl ich vor einer Weile noch drucken konnte.
Fehlermeldungen/LED Anzeigen (6) Die Meldung "Die im Gerät installierte Bandkassette entspricht nicht dem in der Anwendung gewählten Typ" wirdangezeigt. (P-touch Editor für Windows) Ich erhalte die Fehlermeldung „Systemfehler XX“ / „XX kann nicht verwendet werden!“. Ich erhalte eine Fehlermeldung und kann die Firmware nicht aktualisieren. (Windows 10 oder neuer) Warum erscheint auf dem Display meiner Maschine die Nachricht "Schneidfehler!" ? Warum erscheint im Display die Meldung "TEXT ZU LANG !" wenn ich drucken möchte? Wenn ich ein Etikett mit Barcode erstelle, wird die Fehlermeldung "Überprüfen Sie # der eingegebenen Ziffern!" auf dem Display angezeigt.
Gerät (11) Das Band blieb im Drucker hängen oder das Band blieb im Drucker stecken. Das Farbband (schwarzes Band) wurde zwischen den Bandschichten eingeklemmt und kam aus dem Drucker, und das Band kann nichtverwendet werden. Der Drucker stoppt, während ein Etikett gedruckt wird. Die Anzeige ‘blockiert', oder der P-touch reagiert nicht mehr normal. Ein Bandstau, welcher nicht beseitigt werden kann, erscheint immer wieder. Etikettdateien, die vorher gespeichert wurden, sind jetzt leer. Mein Etikett wird beim Drucken nicht automatisch geschnitten Nachdem Einschalten des Gerätes erscheint keine Anzeige im Display. Warum geht das Gerät nicht an, wenn die An/Aus Taste gedrückt wird? Welche Hersteller von Ni-MH wiederaufladbaren Batterien empfehlen Sie? Wenn ich die Taste "Drucken" betätige, geht das Gerät aus. Mehr
Betriebssystem (3) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Ich erhalte eine Fehlermeldung und kann die Firmware nicht aktualisieren. (Windows 10 oder neuer) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später)
P-touch Editor (Mac) (7) Daten aus einer Datenbank können nicht in einen Barcode eingefügt werden. (P-touch Editor 5.2 oder neuer fürMac) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (P-touch Editor 5.x für Mac) Wenn ich versuche, Daten aus einer CSV-Datei in den P-touch Editor für Mac zu laden, werden die Zeichen in den Datenverstümmelt. Wo kann ich den aktuellen P-touch Editor für Mac herunterladen?
P-touch Editor (Windows) (5) Das P-touch Add-in ist in Microsoft Word oder Excel registriert, kann aber trotzdem nicht verwendet werden. (P-touch Editor 5.xfür Windows) Die Meldung "Die im Gerät installierte Bandkassette entspricht nicht dem in der Anwendung gewählten Typ" wirdangezeigt. (P-touch Editor für Windows) Einige in P-touch Editor 5.4 verfügbare Funktionen sind in P-touch Editor 6.x. nicht verfügbar (für Windows) Ich kann die Funktion „Transfervorlage“ in P-touch Editor 6.x nicht finden Für Windows Wenn ich selbstlaminierendes Klebeband verwende, sind der Text oder die Objekte auf dem Etikett falsch gedruckt oder werden aufseinen transparenten Teil gedruckt.
Drucken (19) Das Band blieb im Drucker hängen oder das Band blieb im Drucker stecken. Das Etikett wird nachdem Drücken der Drucktaste nicht gedruckt. Das Etikett wird nicht korrekt gedruckt. Das Farbband (schwarzes Band) wurde zwischen den Bandschichten eingeklemmt und kam aus dem Drucker, und das Band kann nichtverwendet werden. Der Drucker stoppt, während ein Etikett gedruckt wird. Der Text wird nicht so wie er formatiert worden ist ausgedruckt. Was kann ich tun? Die Meldung "Die im Gerät installierte Bandkassette entspricht nicht dem in der Anwendung gewählten Typ" wirdangezeigt. (P-touch Editor für Windows) Die Ober- und Unterschicht des laminierten Bandes ist falsch ausgerichtet. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Ein Bandstau, welcher nicht beseitigt werden kann, erscheint immer wieder. Gestreifte Linie erscheinen auf meinem Band. Ich bin nicht mehr in der Lage zu drucken, obwohl ich vor einer Weile noch drucken konnte. Ich möchte, dass mein Drucker weniger Band für jedes Etikett verwendet. (P-touch Editor 5.x) Mein Etikett wird beim Drucken nicht automatisch geschnitten Warum geht das Gerät nicht an, wenn die An/Aus Taste gedrückt wird? Warum verläuft auf meinen Etiketten eine leere horizontale Linie durch den Text? Wenn ich die Taste "Drucken" betätige, geht das Gerät aus. Wenn ich selbstlaminierendes Klebeband verwende, sind der Text oder die Objekte auf dem Etikett falsch gedruckt oder werden aufseinen transparenten Teil gedruckt. Wie kann ich den Rand am Beginn und Ende des Etiketts entfernen? Mehr
Software (1) Ich erhalte eine Fehlermeldung und kann die Firmware nicht aktualisieren. (Windows 10 oder neuer)
