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Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
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Verbindung mit einem Computer (4) Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Ich kann den Druckertreiber und P-touch Editor 5.x nicht installieren. P-touch Editor Lite ist geöffnet. Ich kann plötzlich nicht mehr drucken obwohl ich vor kurzem noch drucken konnte. Ich versuche, den Druckertreiber über einen USB-Hub zu installieren. Die Dialogbox "Vorbereitung für das Setup istabgeschlossen" erschien und der P-touch wurde angeschlossen, aber die Installation wird nicht fortgesetzt.
Fehlermeldungen/LED Anzeigen (5) Die Etikettenfarbe wird nicht erkannt. Ich bekomme die Fehlermeldung "Etikettenfarbe wurde nicht erkannt", wenn ich eineBandkassette in den Drucker installiere. Ich erhalte eine Fehlermeldung und kann die Firmware nicht aktualisieren. (Windows 10 oder neuer) Ich kann nicht mit einer HSe-Kassette drucken. Was bedeuten die LED anzeigen? Wenn ich versuche die Drucker-Informationen auszudrucken, leuchtet die rote Lampe und der Ausdruck startet nicht.
Gerät (4) Das Band blieb im Drucker hängen oder das Band blieb im Drucker stecken. Das Etikett lässt sich schlecht schneiden. Das Farbband (schwarzes Band) wurde zwischen den Bandschichten eingeklemmt und kam aus dem Drucker, und das Band kann nichtverwendet werden. Welche Hersteller von Ni-MH wiederaufladbaren Batterien empfehlen Sie?
Betriebssystem (3) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Ich erhalte eine Fehlermeldung und kann die Firmware nicht aktualisieren. (Windows 10 oder neuer) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später)
P-touch Editor (Mac) (8) Daten aus einer Datenbank können nicht in einen Barcode eingefügt werden. (P-touch Editor 5.2 oder neuer fürMac) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später) Ich möchte wissen wie ich den P-touch Editor verwenden kann (P-touch Editor 5.0 für Macintosh). Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (P-touch Editor 5.x für Mac) Wenn ich versuche, Daten aus einer CSV-Datei in den P-touch Editor für Mac zu laden, werden die Zeichen in den Datenverstümmelt. Wo kann ich den aktuellen P-touch Editor für Mac herunterladen?
P-touch Editor (Windows) (5) Das P-touch Add-in ist in Microsoft Word oder Excel registriert, kann aber trotzdem nicht verwendet werden. (P-touch Editor 5.xfür Windows) Die Etikettenfarbe wird nicht erkannt. Ich bekomme die Fehlermeldung "Etikettenfarbe wurde nicht erkannt", wenn ich eineBandkassette in den Drucker installiere. Einige in P-touch Editor 5.4 verfügbare Funktionen sind in P-touch Editor 6.x. nicht verfügbar (für Windows) Ich kann die Funktion „Transfervorlage“ in P-touch Editor 6.x nicht finden Für Windows Ich kann nicht mit einer HSe-Kassette drucken.
Drucken (12) Das Band blieb im Drucker hängen oder das Band blieb im Drucker stecken. Das Etikett lässt sich schlecht schneiden. Das Farbband (schwarzes Band) wurde zwischen den Bandschichten eingeklemmt und kam aus dem Drucker, und das Band kann nichtverwendet werden. Die Ober- und Unterschicht des laminierten Bandes ist falsch ausgerichtet. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Gibt es eine Möglichkeit zu verhindern, dass jedes Mal ein Stück des Etiketts abgeschnitten werden muss? (P-touch EditorLite LAN) Ich kann nicht mit einer HSe-Kassette drucken. Ich kann plötzlich nicht mehr drucken obwohl ich vor kurzem noch drucken konnte. Ich möchte, dass mein Drucker weniger Band für jedes Etikett verwendet. (P-touch Editor 5.x) Wenn ich versuche die Drucker-Informationen auszudrucken, leuchtet die rote Lampe und der Ausdruck startet nicht. Wie kann ich den Rand vom Anfang oder Ende des Etiketts beim Drucken minimieren? (P-touch Editor Lite) Wieso haben meine Aufkleber weisse horizontale Linien auf dem Ausdruck? Mehr
Software (3) Ich erhalte eine Fehlermeldung und kann die Firmware nicht aktualisieren. (Windows 10 oder neuer) Ich kann den Druckertreiber und P-touch Editor 5.x nicht installieren. P-touch Editor Lite ist geöffnet. P-touch Editor Lite pop-up Dialog-Box erscheint nicht, wenn ich den P-touch Labeler mit meinem Computer verbinde.
Deinstallation (1) Ich versuche, den Druckertreiber über einen USB-Hub zu installieren. Die Dialogbox "Vorbereitung für das Setup istabgeschlossen" erschien und der P-touch wurde angeschlossen, aber die Installation wird nicht fortgesetzt.
