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Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
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Apps für mobile Geräte (3) Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Versuch zu drucken: "Kommunikationsfehler kann nicht mit dem Gerätkommunizieren". (iPrint&Label) Ich kann mein Brother Gerät nicht in meinem wireless Netzwerk finden. (iPrint&Label) Schlechte Druckqualität beim Druck auf schmalen Etiketten. (iPrint&Label)
Verbindung mit einem Computer (4) Die Wi-Fi-Lampe leuchtet grün, der Drucker kann jedoch nicht über ein WLAN mit anderen Geräten kommunizieren Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Ich kann meinen Drucker nicht über WPS mit dem WLAN verbinden, wenn ich WPA3 verwende. Ich kann meinen Drucker unter macOS12 nicht über Bluetooth verbinden und nicht drucken
Verbindung mit einem mobilen Gerät (2) Die Wi-Fi-Lampe leuchtet grün, der Drucker kann jedoch nicht über ein WLAN mit anderen Geräten kommunizieren Wie verbinde ich den Drucker und mein Mobiles Gerät via Bluetooth?
Fehlermeldungen/LED Anzeigen (8) "Es wurden keine Barcodes im Dokument erkannt" wird auf dem Computerbildschirm angezeigt, wenn ein Barcode mit derFunktion Zuschneiden Drucken gedruckt wird. Auf dem Bildschirm des Druckmonitors erscheint die Meldung "Kassette nicht installiert". Was soll ich tun? Die Wi-Fi-Lampe leuchtet grün, der Drucker kann jedoch nicht über ein WLAN mit anderen Geräten kommunizieren Ich bekomme eine Fehlermeldung "Die eingelegte Etikettenrolle stimmt nicht mit dem in der Anwendung gewähltenDruckmedium/Format überein." Ich bekomme eine Fehlermeldung "Die eingelegte Etikettenrolle stimmt nicht mit dem in der Anwendung gewähltenDruckmedium/Format überein." Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Versuch zu drucken: "Kommunikationsfehler kann nicht mit dem Gerätkommunizieren". (iPrint&Label) Was bedeuten die Kontrollleuchten? Wenn ich eine gestanzte DK-Rolle in meinen Drucker einlege und einschalte, werden keine Etiketten eingezogen.
Installation (2) Software installieren Wo kann ich den aktuellen P-touch Editor für Mac herunterladen?
Gerät (5) Das Gerät schaltet automatisch aus. Etiketten stauen sich in der Schneideeinheit oder werden nach dem Druck nicht richtig ausgeworfen. Wenn Sie über das USB-Kabel drucken, hält der Drucker wiederholt an und setzt den Druckvorgang fort. (für Windows) Wie kann ich den Drucker zurücksetzen? Wie kann ich die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen?
Betriebssystem (6) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Drucken von Etiketten mit freier Länge mit der eingestellten Länge (Linux) Hinzufügen einer benutzerdefinierten Mediengrösse für ein Endlosband (Linux) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später) Ich kann meinen Drucker unter macOS12 nicht über Bluetooth verbinden und nicht drucken Warum fragt mich diese App, ob ich den Zugriff auf „internen Gerätespeicher“, „Kamera“ oder„Kontakte“ zulassen soll?
P-touch Editor (Mac) (7) Daten aus einer Datenbank können nicht in einen Barcode eingefügt werden. (P-touch Editor 5.2 oder neuer fürMac) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (P-touch Editor 5.x für Mac) Wenn ich versuche, ein Etikett zu drucken, erscheint es leer. (für macOS10.15 oder früher) Wo kann ich den aktuellen P-touch Editor für Mac herunterladen?
P-touch Editor (Windows) (1) Das P-touch Add-in ist in Microsoft Word oder Excel registriert, kann aber trotzdem nicht verwendet werden. (P-touch Editor 5.xfür Windows)
Drucken (21) "Es wurden keine Barcodes im Dokument erkannt" wird auf dem Computerbildschirm angezeigt, wenn ein Barcode mit derFunktion Zuschneiden Drucken gedruckt wird. Ausgedruckte Barcodes können nicht gelesen werden. Ausgedruckte Barcodes können nicht gelesen werden. Das Label wird nicht korrekt ausgegeben oder der Ausdruck ist nach rechts oder links verzerrt. Der Barcode auf einer gedruckten PDF-Datei kann nicht gelesen werden. Der Druck hat schlechte Qualität, weiße Linien oder Streifen. Diagonale Linien sind verzerrt. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Etiketten stauen sich in der Schneideeinheit oder werden nach dem Druck nicht richtig ausgeworfen. Ich kann meinen Drucker unter macOS12 nicht über Bluetooth verbinden und nicht drucken Ich kann nicht drucken und mein Drucker wird als unbekanntes Gerät identifiziert. Kleine Zeichen oder dünne Linien werden schwach gedruckt. Kleine Zeichen oder dünne Linien werden schwach gedruckt. Mein Drucker druckt nicht über die P-touch Adressbuchsoftware. Schlechte Druckqualität beim Druck auf schmalen Etiketten. (iPrint&Label) So drucken Sie ein Etikett mit AirPrint (für Mac) Wenn ich ein langes Label oder mehrere Label hintereinander drucke, wird der Druck abgebrochen. Wenn ich ein langes Label oder mehrere Label hintereinander drucke, wird der Druck abgebrochen. Wenn ich versuche, ein Etikett zu drucken, erscheint es leer. (für macOS10.15 oder früher) Wenn Sie über das USB-Kabel drucken, hält der Drucker wiederholt an und setzt den Druckvorgang fort. (für Windows) Wenn Sie mit AirPrint drucken, stimmt das in den Drucker geladene Rollenformat nicht mit dem Format überein, das auf demBildschirm zur Auswahl der Papiergröße angezeigt wird. Mehr
Software (5) Die Wi-Fi-Lampe leuchtet grün, der Drucker kann jedoch nicht über ein WLAN mit anderen Geräten kommunizieren Ich kann nicht drucken und mein Drucker wird als unbekanntes Gerät identifiziert. Ich wähle Absender Label aus, es wird aber nichts angezeigt. Warum? Informationen für Linux Benutzer Wenn Sie mit AirPrint drucken, stimmt das in den Drucker geladene Rollenformat nicht mit dem Format überein, das auf demBildschirm zur Auswahl der Papiergröße angezeigt wird.
Deinstallation (1) Wie deinstalliere ich das Program auf meinem Mac Computer (P-touch Editor 5.x für Mac)
